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Benefícios da navegação de pacientes em Oncologia

Navegação de pacientes em Oncologia
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Última atualização em 6 de dezembro de 2023

Ela pode ser iniciada após a primeira consulta, auxilia os pacientes em todas as etapas do tratamento, melhorando a qualidade de vida e reduzindo custos hospitalares

Escrito por: Natália Mancini

O diagnóstico precoce e acesso ao tratamento adequado – em tempo oportuno – são fundamentais no universo do câncer. Mas há diversos obstáculos nos sistemas que tornam esse acesso muito difícil. A navegação de pacientes em Oncologia foi criada com o objetivo de solucionar essas barreiras e facilitar a jornada de todos.

A navegação de pacientes em Oncologia tem suas raízes nos anos 90, quando um cirurgião oncológico reconheceu a necessidade de facilitar o acesso das pacientes com câncer de mama a cuidados de qualidade. A ideia era proporcionar um diagnóstico precoce e, assim, maiores chances de cura. 

Tamara Teixeira, enfermeira especialista em Oncologia, explica que esse cuidado é “definido como uma assistência individualizada que visa ajudar os pacientes a superar as barreiras do sistema de saúde, garantindo o acesso oportuno a cuidados de qualidade em todas as fases da jornada, desde a suspeita do diagnóstico até a sobrevivência, cura ou cuidados de fim de vida. ”

Embora tenha nascido no contexto do câncer de mama, a navegação de pacientes hoje pode ser aplicada para todos os tipos de câncer. Tudo depende do programa criado por cada hospital.

“Basicamente o programa vai determinar se ele vai navegar todos os pacientes com qualquer tipo de câncer, alguns pacientes com alguns tipos de câncer ou somente um tipo de câncer. Além disso, deve-se definir ainda se seria somente em uma fase de toda a jornada ou se essa navegação abrange todas as fases”, Tamara descreve.

Como funciona a navegação de pacientes em Oncologia?

Normalmente, o programa se inicia logo após a primeira consulta médica, momento no qual é criado o planejamento individualizado. Dentro desse plano, estão descritas as consultas de enfermagem presenciais, contato telefônico e todas as ações necessárias enquanto perdurar essa navegação.  

Como funciona a navegação de pacientes

Vale ressaltar que a navegação de pacientes pode ser aplicada tanto em hospitais privados, quanto nos públicos.

“Temos navegação no SUS em Manaus, em São Paulo e temos alguns programas em algumas instituições de terceiro setor.  É muito factível de se fazer desde que bem planejado e organizado”, a enfermeira fala.

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Qual o papel do enfermeiro navegador de pacientes

Eles atuam como bússolas, orientando os pacientes em cada etapa da jornada. Para isso, eles se baseiam em diretrizes clínicas que definem como os pacientes devem ser cuidados, mapeando todas as etapas do tratamento dentro da instituição.

Enfermeiro navegador de paciente

O papel do enfermeiro é amplo e abrangente: eles acolhem o paciente, avaliam suas necessidades individuais e identificam possíveis barreiras ao acesso ao sistema de saúde e ao tratamento. Com essas informações em mãos, eles desenvolvem um plano individualizado, removendo barreiras, educando o paciente sobre o sistema de saúde, o diagnóstico e o tratamento. Além disso, eles atuam como intermediários entre o paciente, a equipe de saúde e a instituição.

“Então, eu removo barreiras, educo essa pessoa com câncer a respeito do sistema de saúde, do seu diagnóstico e de todo o seu tratamento. Por último, nós orquestramos toda essa equipe, então ela se torna o elo de ligação entre o sistema de saúde, o paciente e toda a equipe multidisciplinar”, a enfermeira detalha.

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Benefícios da navegação de pacientes em Oncologia

Há vantagens tanto para os pacientes, quanto para os hospitais, em relação ao funcionamento dos processos e também do retorno financeiro recebido.

“O paciente é melhor assistido, é melhor informado e melhor cuidado. Então, ele tem melhor qualidade de vida, menor sofrimento, menos depressão, menos angústias, menos sintomas da doença, já que há uma melhora no manejo de sintomas, além da melhora da toxicidade. Há também uma redução na taxa de internação não planejada, reinternações e atendimentos de emergências”, Tamara relata

Ela ainda conta que esses benefícios também impactam a equipe de saúde, que se sente mais realizada e motivada, por poder acompanhar melhores desfechos. E ainda há as vantagens financeiras para os centros de tratamentos.

“Se tivermos menos atendimentos de emergência, conseguimos desafogar o pronto socorro e podemos internar pessoas com cirurgia eletiva e otimizar os leitos. Tudo isso gera economia para o hospital”, Tamara Teixeira finaliza.

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